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Gern und persönlich zu Ihren Diensten.

Hier haben Sie die Möglichkeit, sich über unsere Serviceleistungen zu informieren und uns mittels eines Anfrageformulars zu kontaktieren, wenn es um Stromprodukte, Förderungen, Beratungsgespräche, Terminvereinbarungen, Entstörungsdienst und andere Serviceleistungen geht.

Sollten Sie weitere Fragen haben oder eine persönliche Unterstützung benötigen, können Sie uns auch gern direkt kontaktieren (siehe Kontakt).

Anfrageformular

Benutzen Sie dieses Anfrageformular, um uns Ihre Nachricht zu schicken. Einfach anklicken, auswählen und ausfüllen.

Entstörungsdienst

Der Entstörungsdienst für unser Netz ist rund um die Uhr erreichbar unter der Telefonnummer:
+43 7673 6996

Online-Wechsel

Sie wollen Ihren Stromanbieter wechseln und unsere Vorteile genießen? Hier haben Sie die Möglichkeit dazu! Sie können sich auch gern direkt an unseren Kundenservice wenden unter der Telefonnummer: +43 7673 6996


Neuer Stromanschluss

Sie benötigen einen neuen Stromanschluss? Bitte gleich hier unten auf den Leitfaden für die Herstellung eines Stromanschlusses klicken.


Zählerstandübermittlung

Sie wollen uns Ihren Zählerstand online übermitteln? Danke, dass Sie es allen einfacher machen, einfach draufklicken!


Energiesparen und Förderungen

Sie wollen Ihre Stromkosten senken und etwas für die Umwelt tun? Wir bieten Ihnen persönliche und kompetente Beratung sowie Förderungen bei Neuanschluss von Wärmepumpen und Nachtspeicherheizungen.


Anregungen und Beschwerden

Sie haben einen Grund, unzufrieden zu sein? Wir nehmen Ihre Anliegen ernst und werden uns um sie kümmern!


Kabelauskunft bei Bauarbeiten

Wenn Sie Bauarbeiten durchführen wollen, ist es bereits vor Beginn der Bauarbeiten wichtig zu wissen, wo in der Erde die Stromkabel verlegt sind, um große Schäden, teure Reparaturen und sogar Gefahren zu vermeiden. Nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf, damit wir Ihnen Auskunft geben und Sie es in der Planungsphase berücksichtigen können.

Tel.: +43 7673 6996
Kevin Astleitner oder Ing. Florian Reindl


Baumschnitt im Leitungsbereich

Auf Ihrem oder einem öffentlichen Grundstück wachsen Bäume oder Sträucher zu nahe an unsere Stromleitungen? Wir danken Ihnen, wenn Sie es uns melden, damit wir diese Bereiche kostenlos schneiden.

Tel.: +43 7673 6996
Ing. Eduard Krainz


Einspeisung von Photovoltaik-Strom

Sie haben vor, Strom aus Ihrer Photovoltaik-Anlage in unser Netz einzuspeisen?
Folgen Sie bitte dem Link der auf die Homepage der oberösterreichischen Landesregierung verweist, da dort der Verfahrensablauf in die Wege geleitet, und wir vollautomatisch über Ihr Vorhaben in Kenntnis gesetzt werden. Anschließend werden wir die elektrotechnischen Voraussetzungen prüfen, und Sie darüber Informieren, ob eine Einspeisung am gewünschten Standort möglich ist.


Ausführungsbestimmungen (für Elektroinstallationsunternehmen)

Die in unserem Verteilnetz gültigen Bestimmungen für die Ausführung elektrischer Anlagen finden Sie hier:


Schlichtungsstelle

Wenn wir einen Beschwerde- oder Streitfall nicht im Einvernehmen lösen können, ist es – unbeschadet der Zuständigkeit der Regulierungskommission und der ordentlichen Gerichte – möglich, sich an die Schlichtungsstelle der Energie-Control Austria zu wenden. Sie haben ein Jahr ab Beschwerdeerhebung Zeit, bei der Schlichtungsstelle einen Antrag zu stellen.

Energie-Control Austria Schlichtungsstelle
Rudolfsplatz 13a
1010 Wien